BEKLENTİLERE “EVET” NASIL DEDİRTİRİZ?
MÜŞTERİNİ TANI
Aşağıdaki gibi sorular sorarak:
- Ne arıyorlar?
- Daha önce ne denediler? 3. Ne işe yaradı, ne yaramadı?
- Ulaşmaya çalıştıkları sonuç nedir?
ÜRÜNÜNÜZÜ TANIYIN
İnsanlar özellikleri satın almazlar; fayda satın alıyorlar. Bu nedenle ürününüzün içini ve dışını tanıyın.
KONUŞMA YAPIN
Sunumunuz sırasında her zaman potansiyel müşteriye sorarak görüşün. “Bunun işletmelere nasıl yardımcı olabileceğini görüyor musunuz?”
İTİRAZLARA HAZIR OLUN
En yaygın itirazlarınız için beyin fırtınası yapın. Cevaplarınızı yazın ve yüksek sesle söyleyerek pratik yapın!
TAKİP ETMEK
İlk toplantının ardından arkanıza yaslanıp potansiyel müşterinin sizi aramasını ve teklif vermesini bekleyemezsiniz. Takip etmek!